So funktioniert es

Mit UNIQler kannst du sowohl Auftritte anbieten als auch selber Musiker*innen für deinen unvergesslichen Event buchen.

Hier findest du wichtigsten Informationen die du brauchst, um zu verstehen wie UNIQler funktioniert. Sollten dennoch Fragen oder Unklarheiten auftauchen, so stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.

Profil

Jede Person kann sich kostenlos auf UNIQler registrieren und die Plattform vollumfänglich nutzen.

Um einen Auftritt anzubieten oder einen/eine Musiker*in zu buchen, ist eine Registrierung notwendig. Die Registrierung und Anmeldung kann auch ganz einfach über dein Facebook Account erfolgen.

Auftritte

Musiker*innen können mehrere Auftritte anbieten. Hier wird zwischen Pauschalauftritten (Preis pro Auftritt) und Individualauftritten (Preis pro Stunde) unterschieden. So kann zum Beispiel eine Band ihren Auftritt bei einer Hochzeit inklusive Hintergrundmusik, Auftritt während der Party und der Organisation des ganzen Equipments anbieten. Bei Individualauftritten kann sich zum Beispiel ein DJ so anbieten, dass man je nach Aufwand die gewünschte Auftrittsdauer aussuchen und den DJ direkt buchen kann. Der Preis wird dann gemäss der Anzahl Stunden berechnet und bei der Buchungsanfrage angezeigt.

Der/die Musiker*in entscheidet selber, welche Buchungsanfragen er/sie annimmt.

Neu erstellte Auftritte werden von UNIQler gemäss des Verhaltenskodex überprüft und innerhalb von 24 Stunden angenommen oder abgelehnt.

Verfügbarkeit

Bei Pauschalauftritten wird die Verfügbarkeit pro Tag angezeigt. Es ist direkt ersichtlich, ob der/die ausgewählte Musiker*in an dem gewünschten Datum verfügbar ist. Die Verfügbarkeit wird jeweils für die nächsten 85 Tage angezeigt.

Individualauftritte sind ebenfalls via Kalender ersichtlich und der/die Musiker*in kann entscheiden, an welchen Tagen er/sie verfügbar ist. Hier werden zusätzlich auch noch die zur Auswahl stehenden Zeitfenster angeboten. So kann man zum Beispiel den DJ nur eine Stunde buchen, oder auch den ganzen Abend. Je nach Verfügbarkeit.

Buchung

Sobald der gewünschte Auftritt gefunden wurde, kann man mit dem Verfügbarkeitstool das geeignete Datum und/oder die Zeit aussuchen. Mit “Buchung anfragen” wir dir eine Übersicht deiner Anfrage angezeigt und du kannst optional eine Nachricht für den Musiker verfassen. Bevor du eine Buchungsanfrage senden kannst, musst du den AGBs von UNIQler zustimmen. Damit wird ein Vertrag zwischen Veranstalter und dem/der Musiker*in abgeschlossen. Der/die Musiker*in kann entscheiden, welche Buchungsanfragen er/sie annehmen möchte.

Nachrichten

Sobald du eine Buchungsanfrage gesendet hast, kannst du unbegrenzt mit dem Gegenüber via Privatnachricht kommunizieren. So habt ihr die Möglichkeit, vor dem Event letzte Details zu klären, den Treffpunkt zu vereinbaren oder allfällige Musikwünsche zu besprechen.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt via Kreditkarte. Die Kosten werden dem Veranstalter nur in Rechnung gestellt, wenn der/die Musiker*in die Transaktion annimmt. Der/die Musiker*in muss die Transaktion innerhalb von 3 Tagen akzeptieren. Wenn die Buchungsanfrage abgelehnt oder innerhalb der Frist nicht beantwortet wird, wird das Konto des Veranstalters nicht belastet und es werden keine Gebühren erhoben.

Die Gage (Auftrittskosten) wird dem/der Musiker*in erst überwiesen, wenn der Veranstalter den Auftritt des Musikers/der Musikerin als erledigt markiert oder automatisch zwei Tage nach dem Auftritt. Danach wird die Gage dem/der Musiker*in binnen 10 Tagen auf das Konto überwiesen. Für den Veranstalter entstehen keine weiteren Kosten oder Gebühren.

Der Zahlungsverkehr auf UNIQler wird geschützt durch Stripe verarbeitet ➤ Stripe Website

UNIQler speichert keinerlei Informationen über deine Kreditkarte.

Bewertung

Nach ausgeführtem Auftritt und Freigabe der Zahlung haben beide Parteien die Möglichkeit, das Gegenüber zu bewerten. Dies hilft anderen Mitglieder bei der Beurteilung, ob der/die Musiker*in oder Veranstalter vertrauenswürdig ist.

Um den Respekt untereinander zu gewährleisten, hat UNIQler einen Verhaltens- und Bewertungskodex etabliert.

UNIQler Verhaltenskodex ➤ Download

UNIQler Bewertungskodex ➤ Download

Servicegebühr

UNIQler verzichtet auf Anmeldegebühren, gebührenpflichtige Mitgliedschaft und Werbeeinnahmen. Damit UNIQler aber existieren und den Service weiter ausbauen kann, sind wir bei erfolgreicher Transaktion auf eine Vermittlungsgebühr angewiesen. Diese Vermittlungsgebühr von 15 % wird von der Gage abgezogen, bevor diese an den Künstler überwiesen wird. Somit erhält der/die Musiker*in 85 % der vereinbarten Gage.

Für den Veranstalter entstehen keine Zusatzkosten!

Beispiel:

Eine Pianistin bietet ihren Auftritt für 500.- CHF pauschal an
Das Hochzeitspaar bezahlt 500.- CHF (keine versteckten Kosten)

Die Pianistin erhält 425.- CHF (85 %)
UNIQler erhält 75.- CHF (15 %)

Stripe verrechnet für den Zahlungsvorgang zwischen 3-6 % an Gebühren pro Transaktion.

Diese Kosten werden von UNIQler übernommen!

Stornieren

Niemand möchte eine Veranstaltung absagen müssen. Doch dies kann hin und wieder nicht vermieden werden. Veranstalter können gebuchte Auftritte direkt auf der UNIQler Plattform stornieren (anfechten). Bei einer Stornierung durch den Veranstalter entstehen für diesen Stornierungsgebühren von 10 % des Gesamtbetrages. Somit werden 90 % des Gesamtbetrages auf die hinterlegte Kreditkarte des Veranstalters zurückerstattet.

Musiker*innen können bereits angenommene Aufträge auf der Plattform nicht stornieren. Wenn Musiker*innen Aufträge stornieren wollen, müssen sie sich direkt mit UNIQler in Verbindung setzen. Bei einer Annullierung durch den/die Musiker*in wird ebenfalls eine Stornierungsgebühr von 10 % des Gesamtbetrages fällig. Diese wird dem Musiker/der Musikerin durch UNIQler in Rechnung gestellt. Dem Veranstalter wird in diesem Fall 100 % seiner Zahlung zurückvergütet.

Wir empfehlen Musiker*innen bei allfälligen Ausfällen Ersatzmusiker vorzuschlagen, um dem Veranstalter eine Alternative zu bieten und Stornierungsgebühren zu vermeiden.

Hast du weitere Fragen oder Unklarheiten?

Wir helfen gerne und beantworten deine Nachricht innerhalb von 48 Stunden.

Schreib uns ein E-Mail oder benutze das Kontaktformular.

Du möchtest mehr über UNIQler und die Vorteile der Buchungsplattform erfahren? Unter Info erzählen wir mehr über unsere Mission, wer wir sind und du kannst dir die Vorteile für Musiker*innen & Veranstalter anschauen.

UNIQler ist demnächst auch in Französisch und Italienisch verfügbar.

Informationen über UNIQler